Tutte le rinunce firmate sono disponibili nel manifesto dell'ospite di viaggio.
La colonna Rinuncia firmata? ti mostrerà se i tuoi ospiti hanno firmato le rinunce.
La schedaRinunce memorizza tutte le rinunce insieme a informazioni come chi ha firmato la rinuncia, quando è stata firmata la rinuncia o se l'e-mail del cliente è stata verificata. Puoi anche scaricare le deroghe direttamente da lì.
Tieni presente che il nome, cognome e indirizzo e-mail utilizzati dal cliente al momento della prenotazione del viaggio devono corrispondere al nome, cognome e indirizzo e-mail utilizzati per firmare una rinuncia. In caso contrario, la colonna Rinuncia firmata? mostrerà un cerchio rosso o "No".
Se il tuo ospite afferma di aver firmato una rinuncia ma non lo vedi nel manifesto dell'ospite, puoi sempre andare alla scheda Rinunce per trovare la rinuncia e cercare eventuali incongruenze.
Puoi anche trovare un link per ogni ospite per firmare la rinuncia in Scegli un'azione. Ciò potrebbe essere particolarmente utile quando i tuoi ospiti devono firmare la liberatoria appena prima del viaggio.