Sie können den Text Ihrer AGB ändern, dem die Kunden während des Zahlungsprozesses zustimmen müssen. Darunter sehen Sie die Nutzungsbedingungen (ein kürzere Version der AGB), die Sie als Zusammenfassung auf den Kundentickets einfügen können.
Jedes Mal, wenn ein Gast versucht, eine Buchung vorzunehmen, wird er auf der letzten Seite vor der Zahlung aufgefordert, Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Ihre Datenschutzerklärung zu lesen und durch Ankreuzen zu akzeptieren. Wenn das Kontrollkästchen nicht angekreuzt ist, kann der Gast mit der Buchung nicht fortfahren, und eine Warnmeldung wird angezeigt.
Wie Sie Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Ihre Datenschutzerklärung hinzufügen
Um Ihre eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Ihre Datenschutzerklärung festzulegen, fügen Sie diese Informationen in Ihrem Vorlagenbereich hinzufügen. Sie finden den Bereich Deisgn-Vorlagen, indem Sie den nachstehenden Schritten folgen:
In Ihrem Admin Desk wählen Sie im Menü links Einstellungen > Product and Booking Settings > E-Mails & Tickets.
Im Bereich Design-Vorlagen ist der erste Tab Allgemeine Geschäftsbedingungen, der bereits vorausgewählt ist. Hier finden Sie verschiedene Textfelder, die nachfolgend beschrieben werden:
Allgemeine Geschäftsbedingungen (Lange Version) – Hier sollten Sie Ihre vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen hinzufügen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (Kurze Version) – Die Kurzversion wird als Textfeld angezeigt, das standardmäßig auf allen Tickets und Buchungsbestätigungen gedruckt wird.
Tipp: Dieses Textfeld muss nicht ausschließlich für die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendet werden. Es kann auch genutzt werden, um häufig gestellte Fragen vorwegzunehmen, z. B. Bitte warme Kleidung mitbringen oder Bitte erscheinen Sie 15 Minuten vor Beginn der Tour.
Datenschutzerklärung – Bearbeiten Sie die vollständigen Details Ihrer Datenschutzerklärung in diesem Textfeld.
Stornierungsbedingungen
Fügen Sie den gewünschten Text in jede dieser Optionen ein und scrollen Sie anschließend zum Ende der Seite um die Einstellungen zu speichern.
⚠️Wichtig
Wenn Sie eine Datenschutzerklärung und/oder Stornierungsbedingungen hinzugefügt haben, stellen Sie bitte sicher die Checkbox unter dem Textfeld angeklickt zu haben um die Informationen zu aktivieren.