Rabattcodes unterscheiden sich von Gutscheincodes, dass sie – im Gegensatz zu Add-ons und Shop-Artikel nur auf einen Kunden anwendbar sind. Der Rabatt wird als Prozentsatz abgezogen und kann auf bestimmte Touren und eine bestimmte Anzahl von Anwendungen beschränkt werden.
Gutscheine sind Geldbeträge, die vom Gesamtpreis aller Buchungen im Warenkorb des Kunden abgezogen werden. Dies bedeutet, dass Gutscheincodes für alle Buchungen gelten, sowohl Add-ons als auch Shop-Artikel. Sobald ein Gutschein verwendet wird, fällt sein Wert automatisch auf 0, unabhängig von der Gesamtsumme im Warenkorb. Wenn Sie dem Kunden den Restbetrag erstatten möchten, müssen Sie einen neuen Gutschein für den restlichen Betrag kreiren. Es kann nur ein Gutschein pro Warenkorb verwendet werden.
Erstellen eines Rabatt-Codes
Um einen Rabatt-Code zu erstellen, gehen Sie im linken Menü des Admin-Desks auf Marketing> Rabatt-Codes und Geschenkgutscheine.
Klicken Sie dann auf „Rabatt-Code hinzufügen“.
Sie werden auf die Rabatt-Code-Seite weitergeleitet.
- Zuerst geben Sie den Code ein, den Sie verwenden möchten, um dem Kunden einen Rabatt zum Zeitpunkt des Kaufes zu ermöglichen.
- Wählen Sie wie oft der gleiche Code verwendet werden kann (z.B. 5 Mal). Nach dieser Anzahl ist es nicht mehr möglich mit diesem Code einen Rabatt zu bekommen.
- Geben Sie den Wert des Prozentsatzes ein, um den der Gesamtbetrag gemindert werden soll.
- Wählen Sie anschließend, auf welche Touren Sie diesen Rabatt beschränken wollen. Wenn Sie diesen Code auf alle Touren anwenden möchten, lassen Sie alle Kontrollkästchen leer. Klicken Sie auf Speichern um den Rabatt-Code zu aktivieren.
Automatische Rabatt-Codes generieren
Um automatisch Rabatt-Codes zu generieren, können Sie die Funktion „Rabatt-Code erzeugen“ verwenden, wenn Sie auf die Schaltfläche rechts neben „Rabatt-Code hinzufügen“ auswählen . So können Sie schnell und effizient ganze Reihen von Rabatt-Codes erstellen.
Discount Codes importieren
Sie können Ihre Rabatt-Codes auch über eine CSV-Datei importieren, indem Sie im oberen Bereich der Rabatt-Code-Seite auf den entsprechenden Button klicken. Diese Funktion ist besonders praktisch wenn Sie auf Discount-Websiten wie Groupon verkaufen wollen.
Gutscheine
Sie können Ihre Gutscheine verwalten, indem Sie auf die Gutschein-Registerkarte im oberen Bereich der Rabattcodes / Gutscheine Seite gehen. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche "Gutscheincode hinzufügen", um einen neuen Gutschein zu erstellen.
Geben Sie einen eindeutigen Code für den Gutschein und den Betrag ein, den dieser von dem Warenkorb abziehen soll. Sie können auch die Verwendung des Gutscheins auf bestimmte Tätigkeiten oder Shop-Artikel beschränken.
Tipps für Agents
Jeder Agent-Name ist auch ein eigener "Agent-Code". Wenn ein Kunde von einem Agenten empfohlen wird, und einen Kauf auf dessen Website macht, muss der Kunde den individuellen Namen bzw. Agent-Code für diesen Agenten zum Zeitpunkt des Kaufs eingeben. Er erhält dann einen Rabatt auf diese Buchung.
TrekkSoft empfiehlt Rabatt-Codes, die mit dem Agenten-Code des entsprechenden Agenten übereinstimmen. Dies schafft einen Anreiz für Ihre Kunden den Agenten-Code zu verwenden.
Gutscheine als Zusatzangebote
Dies ist eine wichtige Funktion auf der TrekkSoft-Platform und wir sind sehr stolz Ihnen diese präsentieren zu können. Vorher konnten Ihre Kunden mit der Zusatzangebote-Funktion lediglich einzelne Zusatzangebote (wie T-Shirts, Tassen, Souveniers etc.) oder gastgebundene Zusatzangebote (Fotos oder Reiseversicherungen) während des Buchungsprozesses zu ihrem Warenkorb hinzufügen. Mit dieser Funktionalität ergibt sich eine großartige Möglichkeit Ihre Kunden zu weiteren Buchungen zu bewegen und mehr als eine Aktivität zu buchen.