Domande frequenti su rapporti e contabilità

    Come faccio a sapere quanti soldi hanno preso le mie guide/alberghi/agenti alla fine della giornata?

    Se hai impostato ogni persona che può guadagnare come agente, puoi vederlo nel Flusso di cassa rapporti in quanto elenchiamo ogni agente separatamente in base al denaro che ha ricevuto.

     

    Come posso bilanciare le commissioni e i pagamenti dei miei agenti entro la fine del mese?

    Nella tua contabilità dell'agente, puoi fare clic sull'agente e sul mese specifici che desideri regolare, quindi controllare quanto fatturato ti hanno portato e pagare loro la commissione dovuta in base agli ospiti segnalati e inoltre fatturarli per tutti i pagamenti che ha presi direttamente dai clienti.

     

    Come posso fatturare al mio partner entro la fine del mese?

    Nella tua contabilità Partners puoi vedere per ogni partner per ogni mese una contabilità dove vedi tutti gli ospiti e gli add-on che il tuo partner ha venduto per te e quanto ti deve e quante provvigioni ha guadagnato vendendo le tue attività. Tieni presente che calcoliamo le commissioni e i prezzi degli ospiti dovuti in base alla data di partenza del viaggio, ma qualsiasi pagamento diretto che hai ricevuto per una prenotazione che il tuo partner ha effettuato devi rimborsarlo prima poiché si basano sulla data di pagamento e non sulla partenza del viaggio data.

     

    Come posso impostare tariffe nette per le mie attività con gli agenti?

    Il nostro sistema consente solo prezzi netti con la rete dei partner e non con la rete degli agenti. Se hai un agente che vende le tue attività e dovrebbe guadagnare tariffe nette e non commissioni percentuali, allora deve creare il proprio account TrekkSoft e connettersi al tuo account e condividere le tue attività. Quindi puoi impostare tariffe nette per ogni attività/categoria di prezzo.

     

    Come posso vedere quale agente ha venduto di più il mese scorso?

    Nel rapporto Vendite, puoi filtrare in base al intervallo di date che vuoi esaminare e poi controllare vai alla visualizzazione elenco e filtra in base all'agente della colonna e poi vedi la somma di tutte le prenotazioni che questo agente ti ha indirizzato.

     

    Come posso vedere quanti ospiti mi ha indirizzato un partner o un agente il mese scorso?

    Sugli Agenti o Contabilità dei partner nella tabella degli ospiti, dovresti filtrare la colonna "stato di partecipazione" in partecipazione in modo che tutti gli ospiti cancellati o riprenotati vengano filtrati e quindi puoi controllare il colonna "occupazione" e il totale è il numero di posti riservati (comprese le prenotazioni di gruppo) che il tuo agente/partner ti ha indicato per quel mese.

     

    Il rapporto dell'agente per uno dei miei agenti mostra importi diversi per il fatturato rispetto ai pagamenti dei clienti, come può essere?

    Ciò significa che il tuo agente ha venduto molti biglietti per un periodo di tempo diverso poiché i pagamenti sono nella contabilità in base alla data di prenotazione e il fatturato/le commissioni sono riportati in base al data di valuta (data di partenza del viaggio). Potrebbe anche essere che il tuo agente abbia preso i pagamenti per un paniere ma quel paniere ha un agente diverso impostato e quindi il numero è diverso.

     

    Come viene visualizzato un ospite cancellato nella contabilità dell'agente o del partner?

    Nella nuova rendicontazione ci sono due righe nella contabilità, una per la registrazione iniziale e una per la cancellazione. Potrebbe essere che quelle righe vengano visualizzate nello stesso mese se la cancellazione è avvenuta prima della data di partenza del viaggio ma, ad esempio, se una prenotazione è avvenuta il 31 marzo e la cancellazione è stata inserita il 1° aprile, queste due voci sarebbero visualizzate in diversi contabilità. Per uniformare i numeri contabili come prezzo e occupazione, i valori della voce di cancellazione sono negativi, quindi una prenotazione e una cancellazione si equivalgono a zero.

    Il motivo è che non modifichiamo i conti passati. Se vendi un buono a gennaio e poi riprenoti questo buono a un ospite effettivo a luglio, il rapporto di gennaio non dovrebbe più cambiare, quindi le due voci separate.

     

    Come viene visualizzato un ospite riprenotato nella contabilità dell'agente o del partner?

    Una nuova prenotazione è solo una prenotazione, una cancellazione e di nuovo una prenotazione. Quindi avrà 3 voci: i) prenotazione originale ii) cancellazione della prenotazione originale iii) ospite riprenotato.

     

    Qual ​​è la differenza tra lo stato della colonna e lo stato di partecipazione?

    Lo stato è il campo se questa voce è stata creata per una prenotazione di un ospite o se è stata aggiunta come cancellazione. Questo stato non cambia mai in seguito, quindi se un ospite viene cancellato allora ci sono due voci: i) prenotato per la prenotazione originale e ii) cancellato per la riga aggiuntiva aggiunta per la cancellazione con il valore negativo.

    Per semplificare alcuni rapporti, abbiamo aggiunto lo stato di partecipazione per dare all'utente una maggiore comprensione dello scopo di ogni riga e che puoi filtrare per cose specifiche. Questo stato di partecipazione può cambiare anche in seguito se l'ospite viene modificato come cancellato o riprenotato. Quindi, se hai un ospite che viene prenotato a gennaio per un viaggio a gennaio e poi riprenotato a luglio, lo stato di partecipazione cambierebbe nel rapporto di gennaio se il rapporto venisse ricalcolato manualmente (perché non ricalcoliamo automaticamente i conti passati) .

    Lo stato di partecipazione aiuta anche a mostrare solo gli ospiti effettivi che hanno partecipato a un viaggio effettivo per un mese e a nascondere tutti gli ospiti cancellati e riprenotati. Quindi, quando filtri in base alla partecipazione e vedi l'occupazione, ottieni il totale degli ospiti che stavano partecipando da quell'agente o partner.

    [20/12/2022]