Envíe un correo electrónico a sus invitados antes de un próximo viaje

A veces, deberá comunicarse con sus invitados para cambios inesperados de última hora. Aquí hay un artículo sobre cómo lograr esto.

Última actualización [1 de octubre de 2022]

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Aquí hay una descripción general de lo que cubrimos en este artículo:

• Descripción general
• ¿Cómo funciona?
• Pestaña Notificar invitados

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< h3>Descripción general

Habrá ocasiones en las que necesite ponerse en contacto con sus invitados en el último momento, como para un cambio en la hora de inicio, una reunión cambio de puntos o informar a los huéspedes que un guía se ha enfermado y debe cancelar la actividad. En estos escenarios, puedes enviar una notificación por correo electrónico o SMS (solo planes Ultimate) a través de Trekksoft.

  

 

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¿Cómo funciona?

En situaciones en las que necesita notificar invitados, puede usar la opción Notificar a los invitados para enviar un correo electrónico o SMS a sus invitados. Para ubicar esta opción, siga estos pasos:

1. En su escritorio de Gestioneción, en el menú de la izquierda, vaya a Horarios y manifiestos.
2. Entonces puede elegir entre 'Vista de calendario' o 'Vista de programación'. Puede notificar a los invitados desde cualquier vista y las acciones son las mismas.
3. Encuentre la actividad sobre la que desea notificar a los invitados y haga clic en el nombre de la actividad. Una vez que haya hecho clic, accederá al manifiesto de invitados. En la parte superior del manifiesto, haga clic en la pestaña notificar a los invitados.

    

 

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Pestaña Notificar a los invitados

Ahora se encuentra en la pestaña Notificar a los invitados. Para notificar a sus invitados, complete los campos en esta sección (tenga en cuenta que hay una pestaña de correo electrónico y SMS para elegir según cuál desee enviar):

Notificación por correo electrónico

• Asunto: agregue un asunto a su correo electrónico sobre el tema.
• Mensaje: ingrese el contenidos sobre los que desea notificar a sus invitados, por ejemplo, un cambio en la hora de inicio, la ubicación, etc.
• Elegir archivo: busque un archivo si desea agregar alguno adjuntos al correo electrónico de notificación.

Una vez que haya completado los campos necesarios, haga clic en el botón Enviar notificación para enviar una notificación por correo electrónico a TODOS los invitados en esta actividad.

Notificación por SMS

Para la notificación por SMS, simplemente escriba el mensaje y haga clic en en Enviar SMS para notificar a cada huésped en el viaje a través de SMS.

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