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Rückerstattungen, Transaktionskosten und Gutschriften

Im Folgenden finden Sie eine Beschreibung der Kosten, die Ihnen mit TrekkSoft enstehen. Für Sonderfälle schauen Sie bitte in die Nutzungsbedingungen.

Rückerstattungen

Manchmal kommt es vor, dass Probleme mit Ihren Kunden auftreten, wenn Sie Ihnen eine Gebühr in Rechnung stellen. Sie verlangen dann dass Sie diese gutschreiben, nachdem alles bereits verbucht wurde. TrekkSoft berechnet eine zusätzliche Gebühr wenn diese in Bezug auf den Käufer entstehen.

 

Transaktionskosten

Die TrekkSoft-Transaktionskosten entstehen, wenn wir Ihre Zahlungen verarbeiten. Änderungen der Deta­­­ils und der Preise finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.

 

Gutschriften

TrekkSoft kann alle Erstattungen verarbeiten, wenn Sie über unser Payment-Gateway ausgeführt wurden. Während der Verarbeitung, werden auch hier Transaktionsgebühren fällig. Um mehr darüber zu erfahren wie Sie eine Rückerstattung angeben, besuchen Sie bitte unsere Hilfeseite Rückerstattungen und Gutschriften an Kunden.

 

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